Trillian è un programma polivalente e gratuito. Ti mette in comunicazione con i principali sistemi di chat istantanea, con il notevole vantaggio di non dovere utilizzare più applicazioni contemporaneamente. Mancano però alcune funzioni presenti nei client ufficiali

Trillian è tra i più noti client di messaggistica istantanea multi-protocollo. ICQ, MSN, AIM, Yahoo! Messenger e IRC sono tutti i sistemi di comunicazione supportati dal software. Altri protocolli sono disponibili sul sito ufficiale in forma di plug-in.

L'utilità di un programma del genere è presto detta: è molto più comodo gestire un'unica lista di contatti piuttosto che due, tre o addirittura quattro. Potrebbe esserti anche utile per ridurre il carico di lavoro per il tuo computer: Trillian è abbastanza leggero e occupa meno risorse di due o più dei suddetti client ufficiali.

Ci sono però anche dei contro nell'utilizzo di Trillian. Mancano molte delle opzioni presenti sugli altri software. Ad esempio non supporta le icone personalizzate o i trilli di MSN. E nemmeno ti permette di effettuare telefonate dal client ad un apparecchio cellulare o fisso. Al contrario le chat audio da utente MSN a utente MSN sono supportate, così come l'invio di SMS grazie al protocollo ICQ. Parziale invece il supporto alle videochiamate, nel senso che funziona solo nella versione Pro (ovviamente a pagamento) del programma.

È comunque impossibile pensare che Trillian supporti tutte le stesse funzionalità dei programmi ufficiali. Bisogna valutarne pro e contro. Dipende anche dall'utilizzo che si fa dell'instant messaging. Per un uso essenziale (chat testuale) è perfetto.